订单何时会结算?
订单满24小时后可以申请结算,申请结算需要您手工申请,申请结算成功后需要我们客服人工进行验收,因此时间会长一些,没有验收您还可以再接一个订单。满36小时没有申请结算的订单,客服会做人工处理,长时间不申请结算的,系统会判为帐号异常,无法接单。超三天无法联系到媒体主的问题订单将由快接单自行处理。
验收后,已完成的订单媒体主自行处理。
备注:
媒体主接单后(含未推送,素材库编辑时),若广告主文案违规(包括被官方删文,屏蔽,分享卡片页内容被替换等腾讯官方违规处理方式),媒体主没有任何责任,处理方法如下:
1、文案违规时实际阅读低于预估最低值的,广告主需按预估最低值结算;
2、实际阅读超过预估最低值,则按照实际阅读数结算,违规(二小时内)情况则按照最高预估值结算,媒体主无需补发广告文案;
3、如有刷阅读行为的,将扣除刷阅读部份再进行结算;
4、节假日会延后到假日后处理;
5、素材库违规但账号没有被屏蔽封号将按预估最低值结算。如有屏蔽封号将按预估最高值结算。
注:订单结算后发现文案违规的将不做额外补款处理。
文案违规(包括被官方删文,屏蔽,分享卡片页内容被替换等腾讯官方违规处理方式),媒体主自行取消订单的无法获得结算。