订单何时结算?
周一到周五早9点到中午12点,下午13点到晚21点,周六周日早9点到中午12点,下午13点到晚18点。当天的订单除有问题无法联系的,都会验收完。周六周日不处理问题订单。因此请确认快接单平台上的电话可以联系到您。对于晚上21点(周末18点)后满24小时可以申请结算的订单,并申请结算提交了的订单,都是第二天工作日才开始验收的,申请结算需要客服人工验收,客服将根据申请结算提交的顺序来验收。验收时会更新到最新的阅读,如没有超过最高预算,将按最新阅读结算,如超过最高预估,将按最高预估结算。没有验收您还可以再接一个订单。但是没有验收的订单不能删除,删除的订单只能做取消处理,无法结算。
备注:
媒体主接单后(含未推送,素材库编辑时),若广告主文案违规(包括被官方删文,屏蔽,分享卡片页内容被替换等腾讯官方违规处理方式),媒体主没有任何责任,处理方法如下:
1、文案违规时实际阅读低于预估最低值的,广告主需按预估最低值结算;
2、实际阅读超过预估最低值,则按照实际阅读数结算,违规(二小时内)情况则按照最高预估值结算,媒体主无需补发广告文案;
3、如有刷阅读行为的,将扣除刷阅读部份再进行结算;
4、节假日会延后到假日后处理;
5、素材库违规但账号没有被屏蔽封号将按预估最低值结算。如有屏蔽封号将按预估最高值结算。
注:订单结算后发现文案违规的将不做额外补款处理。
文案违规(包括被官方删文,屏蔽,分享卡片页内容被替换等腾讯官方违规处理方式),媒体主自行取消订单的无法获得结算。